Deudas · Renegociación

Datos de acreedores para renegociación ante la SUPERIR

Al preparar una solicitud de renegociación de persona natural ante la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento, uno de los primeros pasos es identificar correctamente a cada acreedor: su razón social, RUT, correo electrónico, teléfono y dirección. Esta guía reúne datos de contacto de acreedores frecuentes para renegociación ante la SUPERIR, actualizados a marzo de 2026. La información debe ser verificada directamente con cada institución antes de ingresarla en una solicitud o gestión formal. Si necesitas revisar el servicio completo, puedes visitar la página de renegociación de deudas de persona natural.

Uso específicoListado práctico para renegociación de persona natural.
Datos a revisarRazón social, RUT, correo, teléfono y domicilio.
No oficialDebe verificarse directamente con cada acreedor.

Resumen rápido

  • Listado práctico de acreedores frecuentes en solicitudes de renegociación ante la SUPERIR.
  • Información referencial actualizada a marzo de 2026.
  • Útil para preparar antecedentes de una renegociación de deudas de persona natural.
  • Los datos deben ser verificados directamente con cada acreedor antes de usarlos en una solicitud formal.
  • No corresponde a una nómina oficial de la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento.
  • Este listado está pensado solo para renegociación de persona natural; no está diseñado para liquidación voluntaria.

¿Para qué sirven los datos de acreedores en una renegociación ante la SUPERIR?

Cuando una persona inicia un procedimiento de renegociación ante la SUPERIR, uno de los requisitos prácticos es identificar correctamente a cada uno de sus acreedores. Eso incluye no solo el nombre que conocemos —como el nombre del banco o la tienda— sino también su razón social legal, RUT, domicilio y datos de contacto.

Sin esa información completa, la solicitud puede quedar incompleta o ser devuelta para corrección. En algunos casos, un error en la individualización de un acreedor puede generar problemas para notificarlo correctamente dentro del proceso.

Los acreedores más habituales en solicitudes de renegociación son bancos, casas comerciales y de retail, tarjetas de crédito, cajas de compensación, cooperativas de ahorro y crédito, autopistas con cobro electrónico, compañías de seguro, financieras, universidades e institutos con deudas de aranceles, y cementerios u otros servicios.

¿Qué datos conviene revisar antes de ingresar una solicitud?

Para individualizar correctamente a cada acreedor en la solicitud, conviene tener a mano los siguientes antecedentes:

  • Razón social: el nombre legal de la institución, que puede ser distinto al nombre comercial.
  • RUT del acreedor: necesario para identificarlo sin ambigüedad.
  • Dirección: domicilio vigente para efectos de notificación.
  • Correo electrónico: especialmente el habilitado para notificaciones concursales.
  • Teléfono: útil para coordinar o confirmar datos antes de ingresar la solicitud.
  • Tipo de deuda: crédito de consumo, hipotecario, tarjeta, arancel, cobranza, entre otros.
  • Certificado o documento actualizado de deuda: acredita el monto adeudado a una fecha determinada.

Advertencia importante sobre la actualización de los datos

⚠ Antes de usar este listado

Los correos electrónicos, teléfonos y direcciones de los acreedores pueden cambiar sin previo aviso. Algunas instituciones han habilitado canales específicos para comunicaciones vinculadas a la Ley de Insolvencia, distintos de sus contactos generales. Por eso, antes de ingresar cualquier dato en una solicitud formal, confirme directamente con cada institución que la información sigue vigente. No ingrese datos que no haya verificado.

Listado de acreedores frecuentes por categoría

A continuación encontrarás los datos de contacto de los acreedores más frecuentes en solicitudes de renegociación ante la SUPERIR, organizados por categoría. La información está presentada tal como fue recopilada para marzo de 2026 y debe verificarse antes de su uso formal.

En celular, desliza lateralmente cada tabla para revisar todos los datos disponibles.

🏦 Bancos 16
InstituciónRazón SocialRUTDirecciónCorreo electrónicoTeléfono
BBVABanco Bilbao Vizcaya Argentaria, Chile97.032.000-8Pedro de Valdivia 100, Providencianotificacionesboletinconcursal.cl@bbva.com2 2679 20 46
Banco de ChileBanco de Chile97.004.000-5Ahumada 251, Santiagoriesgoconcursal@bancochile.cl2 2468 31 60
Banco SantanderBanco Santander Chile97.036.000-KBandera 140, SantiagoInfoQuiebras@santander.cl2 2320 20 00
BCIBanco de Crédito e Inversiones97.006.000-6El Golf 125, Las Condesnotificaciones@bci.cl2 2616 63 24
Banco do BrasilBanco do Brasil S.A.97.003.000-KApoquindo 3001, Las Condessantiago@bb.com.br2 2336 30 01
Banco BICEBanco BICE97.080.000-KTeatinos 220, Santiagoboletinconcursal@bice.cl2 2692 20 00
Banco FalabellaBanco Falabella96.509.660-4Moneda 970, Piso 7, Santiagonaranedao@falabella.cl2 2391 15 95
BancoEstadoBanco del Estado de Chile97.030.000-7Av. Lib. Bdo. O'Higgins 1111, Piso 4, SantiagoBoletinconcursal@bancoestado.cl2 2970 50 37
Banco ParisBanco Paris99.565.970-0Av. Kennedy 9001, Piso 4, Alto Las Condesricardo.gonzaleznovoa@cencosud.cl2 2959 00 37
Banco Itaú Chile (ex Corpbanca)Banco Itaú Chile97.023.000-9Rosario Norte 660, Las CondesLeydeInsolvenciaCorpbanca@corpbanca.cl2 2687 80 00
Banco RipleyBanco Ripley97.947.000-2Huérfanos 1060, Piso 4, SantiagonotificaSIR@bancoripley.cl2 2351 63 53
Banco SecurityBanco Security97.053.000-2Augusto Leguía Sur 70, Piso 10, Las Condesavallejos@security.cl2 2581 56 79
ScotiabankBanco Scotiabank Chile97.018.000-1Morandé 226, Santiagoeduardo.furche@scotiabank.cl2 2692 60 00
Banco InternacionalBanco Internacional97.011.000-3Moneda 818, Santiagormunoz@bancointernacional.cl2 2989 71 49
Banco ConsorcioBanco Consorcio99.500.410-0Av. El Bosque Sur 130, Las Condesjcontreras@bancoconsorcio.cl2 2787 18 00
TenpoTenpo76.967.692-9Presidente Riesco 5711, Of. 804, SantiagoIvan.molina@gestacob.com600 006 1110
BBVA
RUT97.032.000-8
Teléfono2 2679 20 46
Banco de Chile
RUT97.004.000-5
Teléfono2 2468 31 60
Banco Santander
RUT97.036.000-K
Teléfono2 2320 20 00
BCI
RUT97.006.000-6
Teléfono2 2616 63 24
BancoEstado
RUT97.030.000-7
Teléfono2 2970 50 37
Banco Ripley
RUT97.947.000-2
Teléfono2 2351 63 53
Scotiabank
RUT97.018.000-1
Teléfono2 2692 60 00
Banco Itaú Chile (ex Corpbanca)
RUT97.023.000-9
Teléfono2 2687 80 00
Tenpo
RUT76.967.692-9
Teléfono600 006 1110
🛍 Retail, tarjetas y casas comerciales 18
Nombre comercialRazón SocialRUTDirecciónCorreo electrónicoTeléfono
CMR FalabellaPromotora CMR Falabella S.A.90.743.000-6Moneda 970, Piso 18, Santiagonaranedao@falabella.cl2 2390 66 00
Tarjeta Lider (Walmart)Servicios Financieros y Administración de Créditos Comerciales S.A.77.085.380-KAv. del Valle 737, Huechurabaalvaro.lagos@walmartchile.cl2 2345 56 13
Tarjeta CencosudCat Administradora de Tarjetas S.A.99.500.840-8Agustinas 785, Piso 2, Santiagoignacio.reyesmiranda@cencosud.cl2 2959 08 04
HitesInversiones y Tarjetas S.A.85.325.100-3Moneda 970, Piso 4, Santiagosuperir@hites.cl2 2726 50 00
La PolarInversiones LP S.A.76.265.724-4Av. Pte. Eduardo Frei Montalva 520, Rencaservicioclientes@lapolar.cl2 2383 30 08
Tarjeta RipleyCAR S.A.83.187.800-2Huérfanos 1052, Piso 3, SantiagonotificaSIR@bancoripley.cl2 2678 50 60
Tricot / Loft / SolucardTricard S.A.96.842.380-0Av. Nueva Lyon 072, Piso 6, Providenciaboletinconcursal@tricot.cl2 2350 37 84
ABC Din / DijonDistribuidora de Industrias Nacionales S.A.82.982.300-4Av. Nueva De Lyon 72, Pisos 5 y 6, Providenciaquiebras.personales@abcdin.cl2 2751 50 00
COFISA (ABC Din)Cofisa S.A.96.522.900-0Av. Nueva De Lyon 72, Pisos 5 y 6, Providenciaquiebras.personales@abcdin.cl2 2751 50 00
Tarjeta CoronaSCC S.A.96.825.170-8Av. Vicuña Mackenna 7255, Of. 404, La Floridaservifacil@corona.cl2 2373 70 00
Tarjeta Cruz Verde / SpinSolventa Tarjetas S.A.96.776.000-5Miraflores 178, Piso 9, Santiagofelipe.ganderats@cruzverde.cl2 2782 11 81
Solventa CréditoSolventa Crédito S.A.76.310.061-8Miraflores 178, Piso 9, Santiagofelipe.ganderats@cruzverde.cl2 2782 11 81
Tarjeta UnimarcSMU S.A.76.086.272-KRosario Norte 660, Piso 8, Las Condesnotificaciones@smu.cl2 2660 27 25
Tarjeta SalcobrandMatic Kard S.A.96.623.540-3Huérfanos 670, Piso 4, Santiagoskemp@mksa.cl2 2290 08 00
PreunicPreunic S.A.91.635.000-7Av. Lib. Bernardo O'Higgins 877, Santiagofgarcia@sb.cl2 2639 69 24
Fashion's ParkInversiones Kimco S.A.96.961.700-5Av. Panamericana Norte 5951, Conchalíinfoweb@fashionspark.com2 2763 83 00
Family ShopFamily Shop77.188.140-8Santa Elena de Huechuraba 1145, HuechurabaNo informado2 2896 47 00
Johnson (Cencosud)Johnson Administradora Limitada96.988.700-2Av. Kennedy 9001, Piso 4, Alto Las Condesricardo.gonzaleznovoa@cencosud.cl2 2959 00 37
CMR Falabella
Razón SocialPromotora CMR Falabella S.A.
RUT90.743.000-6
Teléfono2 2390 66 00
Tarjeta Cencosud — Cat Administradora de Tarjetas S.A.
RUT99.500.840-8
Teléfono2 2959 08 04
Hites — Inversiones y Tarjetas S.A.
RUT85.325.100-3
Teléfono2 2726 50 00
La Polar — Inversiones LP S.A.
RUT76.265.724-4
Teléfono2 2383 30 08
Tarjeta Ripley — CAR S.A.
RUT83.187.800-2
Teléfono2 2678 50 60
ABC Din / Dijon
RUT82.982.300-4
Teléfono2 2751 50 00
Tarjeta Cruz Verde / Spin — Solventa Tarjetas S.A.
RUT96.776.000-5
Teléfono2 2782 11 81
🚗 Autopistas 4
InstituciónRazón SocialRUTDirecciónCorreo electrónicoTeléfono
Costanera NorteSoc. Concesionaria Costanera Norte S.A.76.496.130-7General Prieto 1430, Independenciaandrea.marin@cnorte.cl2 2490 08 69
Autopista CentralSoc. Concesionaria Autopista Central S.A.96.945.440-8San José 1145, San Bernardomalbornoz@autopistacentral.cl2 2470 75 10
Vespucio SurSoc. Concesionaria Autopista Vespucio Sur S.A.96.972.300-KAv. Américo Vespucio 4665, Maculckattan@vespuciosur.cl2 2694 35 00
Vespucio Norte ExpressSoc. Concesionaria Vespucio Norte Express S.A.96.992.030-1Av. Apoquindo 4501, Piso 12, Las Condesvnorte@siccservicios.cl2 2571 30 50
Costanera Norte
RUT76.496.130-7
Teléfono2 2490 08 69
Autopista Central
RUT96.945.440-8
Teléfono2 2470 75 10
Vespucio Sur
RUT96.972.300-K
Teléfono2 2694 35 00
Vespucio Norte Express
RUT96.992.030-1
Teléfono2 2571 30 50
🏛 Cajas de compensación 8
InstituciónRazón SocialRUTDirecciónCorreo electrónicoTeléfono
La AraucanaCaja de Compensación de Asignación Familiar La Araucana70.016.160-9Merced 472, Piso 7, Santiagosuperir@laaraucana.cl2 2964 59 09
Los AndesCaja de Compensación y Asignación Familiar Los Andes81.826.800-9Alonso Ovalle 1465, SantiagoDebora.acevedo@cajalosandes.cl2 2510 03 39
Gabriela MistralCaja de Compensación de Asignación Familiar Gabriela Mistral70.096.350-0Av. Vicuña Mackenna 165, Santiagoquiebras@cajagabrielamistral.cl2 2450 78 31
18 de SeptiembreCaja de Compensación de Asignación Familiar 18 de Septiembre82.606.800-0Nataniel Cox 125, Santiagocontacto@caja18.cl2 2570 68 41
Los HéroesCaja de Compensación de Asignación Familiar Los Héroes70.016.330-KAv. Nueva Providencia 1480, Piso 12, Santiagorburdiles@losheroes.cl2 2964 85 45
CAPREDENACaja de Previsión de la Defensa Nacional61.108.000-KBulnes 102, SantiagoHector.Gonzalez@capredena.gov.cl2 2830 66 05
CAEP (contacto 1)Caja de Ahorro de Empleados Públicos99.026.000-1Av. Presidente Bulnes 176, Santiagooalvarez@caep.cl2 2718 60 41
CAEP (contacto 2)Caja de Ahorro de Empleados Públicos99.026.000-1Bulnes 176, Santiagocabarca@caep.cl2 2718 60 40
La Araucana
RUT70.016.160-9
Teléfono2 2964 59 09
Los Andes
RUT81.826.800-9
Teléfono2 2510 03 39
Gabriela Mistral
RUT70.096.350-0
Teléfono2 2450 78 31
Los Héroes
RUT70.016.330-K
Teléfono2 2964 85 45
CAPREDENA
RUT61.108.000-K
Teléfono2 2830 66 05
🤝 Cooperativas de ahorro y crédito 9
InstituciónRazón SocialRUTDirecciónCorreo electrónicoTeléfono
CoopeuchCooperativa del Personal de la Universidad de Chile Ltda.82.878.900-7Av. Lib. Bernardo O'Higgins 194, Piso 7, SantiagoBoletin.Concursal@Coopeuch.cl2 2328 62 92
CAPUAL (contacto 1)Cooperativa de Ahorro y Crédito Unión Aérea Ltda.84.156.800-1Av. Lib. Bernardo O'Higgins 2474, SantiagoPiero.cordano@capual.cl2 2692 50 51
CAPUAL (contacto 2)Cooperativa de Ahorro y Crédito Unión Aérea Ltda.84.156.800-1Av. Lib. Bernardo O'Higgins 2274, Santiagofiscalia@capual.cl2 2692 40 00
OriencoopCooperativa de Ahorro y Crédito Oriente Ltda.70.010.920-814 Oriente 968, Talcadavid.saavedra@oriencoop.cl71 220 78 01
CoosagroCooperativa de Ahorro y Crédito Coosagro Ltda.70.022.600-KPaseo Bulnes 166, Of. 64, Santiago CentroCoosagro@coosagro.cl2 2672 65 74
AndescoopAndescoop Ltda.70.009.770-6Las Heras 358, Los Andesluisgc@andescoop.cl34 237 33 00
FinancoopCooperativa de Ahorro y Crédito para el Desarrollo FINANCOOP65.677.500-7Nueva York 52, Santiago Centroboletinconcursal@financoop.cl2 2897 54 00
CoocretalCooperativa de Ahorro y Créditos Talagante Ltda.70.015.260-KAv. Bernardo O'Higgins 776, Talagantepatricioleivaa@gmail.com (Dato a verificar)2 2892 50 37
CooperlacarCooperlacar70.816.000-6Santo Domingo 2184, Santiagocontacto@cooperlacar.cl2 2680 52 00
Coopeuch
RUT82.878.900-7
Teléfono2 2328 62 92
CAPUAL
RUT84.156.800-1
Teléfono2 2692 40 00
Oriencoop
RUT70.010.920-8
Teléfono71 220 78 01
Financoop
RUT65.677.500-7
Teléfono2 2897 54 00
📋 Financieras, seguros e inmobiliarias 16
InstituciónRazón SocialRUTDirecciónCorreo electrónicoTeléfono
Tesorería General de la RepúblicaTesorería General de la República60.805.000-0Teatinos 20, Piso 3, Santiagochuerta@tgr.cl2 2693 06 15
Santander ConsumerSantander Consumer Chile S.A.76.002.293-4Moneda 1025, Piso 7, Santiagocamila.castro.farias@servexternos.santander.cl2 2577 41 49
Forum Servicios FinancierosForum Servicios Financieros S.A.96.678.790-2Isidora Goyenechea 3365, Piso 4, Las Condesboletinconcursal@forum.cl2 2369 30 00
TannerTanner Servicios Financieros S.A.96.667.560-8Huérfanos 863, Piso 3, Santiagofimbarack@tanner.cl2 2664 88 20
GMAC / GM FinancialGMAC Comercial Automotriz Chile S.A.94.050.000-1Costanera Sur Río Mapocho 2730, Piso 11, Las CondesRomualdo.araos@gmfinancial.com2 2338 17 07
BICE CrediautosBICE Crediautos Ltda.79.791.730-3Teatinos 280, Piso 7, Santiagocobranzas@crediautos.cl2 2925 80 51
Hipotecaria La ConstrucciónHipotecaria La Construcción S.A.96.546.470-0Nueva Providencia 1901, Piso 2, Providenciacatalina.dominguez@alliendeycia.cl2 2862 07 15
BICE Vida SegurosBice Vida Compañía de Seguros96.656.410-5Av. Providencia 1806, Piso 17, Providenciaclaudio.ramirez@bicevida.cl2 2828 32 45
BICE HipotecariaBice Hipotecaria Administradora de Mutuos Hipotecarios S.A.96.777.060-4Av. Providencia 1806, Piso 1, ProvidenciaMsilva.select@bicehipotecaria.cl2 2828 27 30
Corpvida SegurosCompañía de Seguros Corpvida S.A.96.571.890-7Rosario Norte 660, Piso 21, Las Condesfmonteros@corpvida.cl2 2660 31 65
CorpsegurosCompañía de Seguros Corpseguros S.A.76.072.304-5Rosario Norte 660, Piso 21, Las Condesfmonteros@corpvida.cl2 2660 31 65
Security Vida PrevisiónSeguros Vida Security Previsión S.A.99.301.000-2Apoquindo 3150, Piso 8, Las Condesgrupoopinmobiliariasvs@security.cl2 2901 64 51
Avanza FactoringServicios Financieros Avanza S.A.96.444.000-KHuérfanos 812, Entre Piso, Santiagotcorrea@avanzafactoring.cl2 2581 27 19
EuroamericaEuroamerica Servicios Financieros S.A.76.532.190-5Av. Apoquindo 3885, Piso 18, Las Condesfrancisco.pizarro@euroamerica.cl2 2581 76 42
Sendero (Parques y Jardines / Pampa y Mar)Inmobiliaria Parques y Jardines S.A. / Pampa y Mar S.A.96.516.000-0 / 96.575.620-5Enrique Mac Iver 225, Piso 18, Santiagoasistencia.legal@sendero.cl2 2680 55 72
BANPARIS Corredora de SegurosBANPARIS Corredora de Seguros Ltda.76.099.893-1Av. Kennedy 9001, Piso 4, Alto Las Condesricardo.gonzaleznovoa@cencosud.cl2 2959 00 37
Tesorería General de la República
RUT60.805.000-0
Teléfono2 2693 06 15
Forum Servicios Financieros S.A.
RUT96.678.790-2
Teléfono2 2369 30 00
Tanner Servicios Financieros S.A.
RUT96.667.560-8
Teléfono2 2664 88 20
Corpvida / Corpseguros
RUT96.571.890-7 / 76.072.304-5
Teléfono2 2660 31 65
🎓 Universidades e instituciones educacionales 7
InstituciónRazón SocialRUTDirecciónCorreo electrónicoTeléfono
Universidad de los AndesUniversidad de los Andes71.614.000-8Monseñor Álvaro del Portillo 12455, Las Condesjgallardo@uandes.cl2 2618 16 97
UTEMUniversidad Tecnológica Metropolitana70.729.100-1Dieciocho 161, Santiagopcanon@utem.cl2 2787 75 41
Universidad de TalcaUniversidad de Talca70.885.500-6Calle 2 Norte 685, Talcajrojo@utalca.cl71 220 01 34
UTFSMUniversidad Técnica Federico Santa María81.668.700-4Av. España 1680, Valparaísocredito.universitario@usm.cl32 265 49 33
Universidad de ChileUniversidad de Chile60.910.000-1Diagonal Paraguay 265, Of. 1104, Santiagoccastro@uchile.cl2 2978 24 00
Universidad de ConcepciónUniversidad de Concepción81.494.400-KVíctor Lamas 1290, ConcepciónNo informado41 226 62 50
AIEPInstituto Profesional AIEP SpA96.621.640-9Av. Santa María 0792, Providenciamiguel.ramirez@aiep.cl2 2902 27 33
Universidad de Chile
RUT60.910.000-1
Teléfono2 2978 24 00
UTEM
RUT70.729.100-1
Teléfono2 2787 75 41
Universidad de Concepción
RUT81.494.400-K
CorreoNo informado
Teléfono41 226 62 50
AIEP
RUT96.621.640-9
Teléfono2 2902 27 33
🕊 Cementerios y parques 5
InstituciónRazón SocialRUTDirecciónCorreo electrónicoTeléfono
Cementerio GeneralCementerio General61.608.001-6Av. Prof. Alberto Zañartu 951, Recoletacementerio@cementeriogeneral.cl2 2737 94 70
Cementerio MetropolitanoCementerio Metropolitano80.897.600-5Av. Pdte. J. J. Prieto Vial 8521, Lo Espejocontacto@cmetropolitano.cl2 2768 11 00
Parque del RecuerdoCementerio Parque del Recuerdo77.225.460-1Av. Luis Thayer Ojeda 320, Providenciaasuntoscorporativos@parquedelrecuerdo.cl2 2550 40 00
Parque del SenderoCementerio Parque del Sendero96.516.000-0Enrique Mac Iver 225, Piso 16, SantiagoNo informado2 2857 12 10
Parques de ChileCementerios Parques de Chile96.901.880-2Av. Bustamante 26, Providenciajguerra@parquesdechile.cl2 2476 66 50
Cementerio General
RUT61.608.001-6
Teléfono2 2737 94 70
Parque del Recuerdo
RUT77.225.460-1
Teléfono2 2550 40 00
Parques de Chile
RUT96.901.880-2
Teléfono2 2476 66 50

¿Qué hacer si no encuentro el correo o teléfono de un acreedor?

Si los datos que aparecen en este listado están desactualizados o si el acreedor no figura, estas son las gestiones recomendadas:

  • Revisa la página web oficial del acreedor. La mayoría de bancos, casas comerciales e instituciones tienen una sección de contacto o atención al cliente.
  • Usa el formulario de contacto de la institución y guarda una copia de lo enviado.
  • Solicita directamente el certificado de deuda. Al hacerlo, la institución suele confirmar sus datos de contacto actualizados.
  • Guarda siempre el respaldo del correo o de la solicitud enviada, incluyendo la fecha y el canal utilizado.
  • Verifica si el nombre comercial que conoces corresponde a una razón social distinta. Muchas tarjetas, seguros o servicios operan bajo nombres jurídicos diferentes.
  • Si tienes dudas sobre cómo completar los datos de un acreedor en la solicitud, consulta directamente a la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (SUPERIR).

Errores frecuentes al identificar acreedores

Estos son algunos de los errores más comunes que pueden retrasar o dificultar la admisión de una solicitud de renegociación:

Usar solo el nombre comercialPor ejemplo, escribir "Falabella" en lugar de la razón social legal del acreedor específico ("CMR Falabella S.A." o "Banco Falabella").
Confundir banco, tarjeta o administradoraConfundir el banco con la tarjeta o con la empresa administradora. Por ejemplo, Banco Ripley y CAR S.A. (Tarjeta Ripley) son entidades distintas.
No revisar si la deuda fue cedidaNo verificar si la deuda fue cedida a una empresa de cobranza externa. En ese caso, el acreedor ya no es el original sino quien adquirió el crédito.
Usar correos antiguosUsar correos electrónicos antiguos que figuran en documentos previos y que ya no están vigentes para notificaciones concursales.
No acompañar certificado actualizadoNo acompañar el certificado de deuda actualizado que acredite el monto adeudado a la fecha de la solicitud.
Presentar certificados demasiado antiguosPresentar certificados de deuda con más de 30 días desde su emisión, cuando corresponde acreditar la deuda a una fecha reciente.

¿Estás preparando una renegociación ante la SUPERIR?

Antes de ingresar la solicitud, conviene revisar que tus certificados de deuda, datos de acreedores y antecedentes estén completos, actualizados y ordenados correctamente.

Preguntas frecuentes

¿Este listado es oficial de la SUPERIR?
No. Este es un listado de elaboración propia, con carácter práctico y referencial. No corresponde a una nómina oficial emitida por la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento. Para información oficial, consulta directamente el sitio web de la SUPERIR.
¿Puedo usar estos datos directamente en mi solicitud?
Puedes usarlos como punto de partida, pero debes verificar cada dato directamente con el acreedor antes de ingresarlo en una solicitud formal. Los correos, teléfonos y direcciones pueden cambiar, y la responsabilidad de incluir información correcta es del solicitante.
¿Qué pasa si un acreedor cambió su correo o dirección?
Si los datos han cambiado y no puedes localizarlos, lo más recomendable es contactar directamente a la institución por sus canales oficiales o consultar a la SUPERIR cómo proceder. Usar datos incorrectos puede generar problemas para notificar al acreedor dentro del proceso.
¿Qué hago si no sé la razón social del acreedor?
Puedes buscar la razón social en el sitio del Servicio de Impuestos Internos (SII), en el Registro de Comercio o en los documentos de deuda que tengas (liquidaciones, estados de cuenta, contratos). También puedes consultar a un abogado o directamente a la SUPERIR.
¿Sirve este listado para liquidación voluntaria?
No. Esta guía está pensada específicamente para preparar una renegociación de deudas de persona natural ante la SUPERIR. En una liquidación voluntaria pueden existir exigencias, etapas y criterios distintos, por lo que conviene revisar ese procedimiento por separado.
¿Los certificados de deuda deben estar actualizados?
En general, sí. Lo más recomendable es solicitar certificados recientes, idealmente con no más de 30 días desde su emisión, y verificar los requisitos específicos con la institución correspondiente o con un abogado antes de ingresar la solicitud.

Esta información tiene carácter referencial y fue compilada a marzo de 2026. No constituye asesoría legal ni es una nómina oficial de la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (SUPERIR). Verifique siempre los datos directamente con cada institución antes de usarlos en una gestión formal.

¿Estás preparando una renegociación ante la SUPERIR?

Si estás reuniendo certificados de deuda, identificando acreedores o completando tu solicitud, puedo revisar que tus antecedentes estén completos, actualizados y bien ordenados antes de ingresarlos.